PROTAI 常見問題


01PROTAI 眼周保養噴霧是什麼?
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PROTAI 是含胜肽成分的日本製化妝品噴霧,用於滋潤眼周肌膚。它不歸類為眼藥水,也不宣稱能夠治療眼疾。
02可以查看使用者心得嗎?
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首頁收錄部分使用者心得,屬於個人經驗,不保證其他人也會得到相同結果。想了解更完整的使用心得與細節,請前往線上講座頁報名。
03PROTAI 在哪裡製造?
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PROTAI 眼周保養噴霧全數於日本國內製造。在安全可靠的品質管理下,由日本國內的專業工廠逐一細心製作。
04PROTAI 與眼藥水或人工淚液有什麼不同?
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答:
| 產品類型 | 眼藥水 | 人工淚液 | PROTAI 眼周保養噴霧 |
|---|---|---|---|
| 使用方式 | 滴入眼中 | 滴入眼中 | 噴灑於眼周 |
| 含藥物成分 | O | X | X |
| 含硫酸鹽 | ▲(部分) | X | X |
| 含類固醇 | ▲(部分) | X | X |
| 含胜肽 | X | X | O |
| 保濕效果 | ▲(部分) | O(約 10–20 分鐘) | O(約 8 小時) |
05戴隱形眼鏡時可以使用嗎?
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可以。配戴隱形眼鏡時也能使用本產品;它能舒適地為眼周肌膚補充水分。細緻的噴霧溫和滋潤眼周,讓細嫩的眼周肌膚保持清爽。
06多久會感受到效果?
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每個人的感受有所不同,但許多使用者表示,使用數天至兩週後,眼周便感到舒緩、舒適。將它規律地納入日常保養,有助於隨時間更清楚感受其效果。
07一瓶 10ml 可以使用多久?
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本產品的噴頭經過設計,可噴出細緻柔和的噴霧。一瓶 10ml 約可噴 270 次。可使用多久取決於使用頻率。
若按基本方式每天早晚各噴雙眼一次(每天共噴四次),一瓶約可使用兩個月;但我們也建議在眼周感到乾燥或不適時追加使用,因此多數人約一個月會用完一瓶。您可依自己的眼周保養需求與舒適程度調整使用頻率。
08產品該如何保存?
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請將產品存放在陰涼乾燥、避免陽光直射的地方。天氣炎熱時,尤其夏季,建議在未使用時放入冰箱冷藏。開始使用後,建議在兩個月內用完,以維持最佳狀態。
09產品含防腐劑嗎?
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有。PROTAI 眼周保養噴霧含有極少量防腐劑,且嚴格控制在安全法規允許範圍內;具體而言,配方含少量苯扎氯銨。
由於產品用於細嫩的眼周,若完全不使用防腐劑,特別是在炎熱潮濕的環境中,可能滋生細菌,反而增加使用風險。關於不含防腐劑的產品,可參考下方文章:
https://edition.cnn.com/2023/01/31/health/ezricare-eye-drops-infections-cdc
PROTAI 的配方旨在兼顧消費者安全與產品的長期穩定性。為維持產品狀態並符合相關法規,配方加入極低劑量的防腐劑。
防腐劑有時可能造成刺激,但 PROTAI 使用的量極少;胜肽帶來的修護與保濕益處遠大於可能影響,少量防腐劑不會損及使用安全。
10Pentapeptide-80 的登錄代表產品獲國際機構核准嗎?
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11產品含藥物或天然植物萃取嗎?
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不含。PROTAI 眼周保養噴霧不含藥物成分、動物來源成分或植物萃取物。其關鍵成分是由一系列純胺基酸組成的高純度胜肽序列,透過先進的科學合成方式製成,而非從動物或植物中萃取。
12有哪些包裝選擇?
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目前有兩種包裝:1. 標準版:一瓶 10ml 噴霧瓶。2. 補充組:兩瓶各 10ml 的補充瓶,是考量環境所推出的選擇。
13可以選擇噴霧瓶顏色嗎?
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目前 PROTAI 眼周保養噴霧僅提供純白色瓶身。簡潔的設計可自然融入各種空間,呈現低調質感。未來也會依顧客需求,考慮增加其他顏色。
14為什麼採用噴霧形式?
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本產品並非眼藥水或人工淚液等醫療用品,而是用於照顧細嫩眼周肌膚的化妝品。我們選擇噴霧形式,是因為它能輕柔、均勻地覆蓋整個眼周,有助於維持肌膚的緊緻與彈性,讓眼周看起來更明亮、健康。
噴霧也方便使用,只需輕按一次;精選噴頭可噴出極細緻柔和的霧滴,不會刺激敏感的眼周肌膚。瓶身輕巧,方便放入包包,隨時隨地融入日常保養。
15不小心噴進眼睛怎麼辦?
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不用擔心。噴霧若在使用時不慎進入眼睛也完全安全。產品不含化學物質或類固醇,僅使用高純度的胺基酸成分,因此沒有副作用或依賴風險。若不慎噴入眼睛,只要眨眼幾次,讓產品自然散開,即可安心繼續使用。
16有結膜炎、角膜炎、淚管阻塞或剛做完眼部手術可以用嗎?
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可以。即使有結膜炎、角膜炎、淚管阻塞,或剛做完眼部手術,也可以使用本產品。其成分溫和、不含藥物及類固醇,因此敏感眼周也能安全舒適地使用。
17可以和其他眼藥水或營養補充品一起使用嗎?
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可以,本產品可與其他眼藥水或營養補充品一起使用。不過,為了謹慎照顧眼睛,建議使用其他眼藥水與本產品之間間隔一至兩小時。
18眼周有粟粒腫可以使用嗎?
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可以。眼周有粟粒腫(小白色顆粒)時也能安全使用本產品。噴霧有助於眼周健康的循環與代謝,可作為日常眼周保養的一部分。
19使用後眼周發紅、發癢或腫脹正常嗎?
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輕微發紅、發癢或腫脹極少發生;若有出現,通常是暫時反應,數日內會自然緩解。如有疑慮,建議暫停使用並觀察。多數這類反應是眼周更新與保養過程的一部分,因此可以安心使用。
20產品有香味嗎?
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沒有。PROTAI 眼周保養噴霧完全不添加香料,適合對氣味敏感或偏好無香料產品的人。
21可以寄送到其他國家嗎?
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可以!目前提供部分國家與地區的國際寄送服務;依目的地不同,商品可能直接由日本寄出,或由值得信賴的當地合作夥伴出貨。
泰國:由日本直接寄送,詳情請參考 https://shopee.co.th/shop/1547555143/
馬來西亞:由當地合作夥伴出貨。
若您位於其他國家並希望訂購,歡迎來信 [email protected] 洽詢。
22PROTAI 曾在其他國家販售嗎?
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有。含 PROTAI 胜肽成分(INCI 名稱:Pentapeptide-80)的產品,已在臺灣、日本、新加坡、馬來西亞與泰國銷售。
截至 2026 年 9 月,使用相同配方(含 PROTAI)的產品累計銷售已超過 15 萬瓶。



