คำถามที่พบบ่อย


01PROTAI Eye Skin Care Mist คืออะไร?
+
คำตอบ: PROTAI Eye Skin Care Mist เป็นเครื่องสำอางชนิดสเปรย์ที่ผลิตในญี่ปุ่น มีส่วนผสมของเปปไทด์ ใช้เพิ่มความชุ่มชื้นให้ผิวรอบดวงตา ผลิตภัณฑ์นี้ไม่จัดเป็นยาหยอดตา และไม่ได้กล่าวอ้างว่าสามารถรักษาโรคตาได้
02ปัจจุบันมีรีวิวหรือประสบการณ์จากผู้ใช้หรือไม่?
+
คำตอบ: สามารถอ่านความคิดเห็นจากผู้ใช้บางส่วนได้ที่หน้าแรก ความคิดเห็นเหล่านี้เป็นประสบการณ์ส่วนบุคคล ไม่รับประกันว่าผู้อื่นจะได้รับผลลัพธ์เช่นเดียวกัน หากต้องการทราบประสบการณ์ของผู้ใช้เพิ่มเติม โปรดไปที่หน้าเว็บสัมมนาและลงทะเบียนเข้าร่วม
03PROTAI Eye Skin Care Mist ผลิตที่ไหน?
+
A: PROTAI Eye Skincare Mist ทั้งหมดผลิตในประเทศญี่ปุ่น ภายใต้การควบคุมคุณภาพที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความมั่นใจ โดยผลิตอย่างพิถีพิถันทีละชิ้นในโรงงานเฉพาะทางของญี่ปุ่น
04PROTAI Eye Skin Care Mist แตกต่างจากยาหยอดตาหรือน้ำตาเทียมอย่างไร?
+
| ประเภทผลิตภัณฑ์ | ยาหยอดตา | น้ำตาเทียม | PROTAI Eye Skin Care Mist |
|---|---|---|---|
| วิธีใช้ | หยอดตา | หยอดตา | สเปรย์รอบดวงตา |
| มีส่วนผสมของยา | มี | ไม่มี | ไม่มี |
| มีซัลเฟต (สารซัลเฟต) | บางชนิดมี | ไม่มี | ไม่มี |
| มีสเตียรอยด์ | บางชนิดมี | ไม่มี | ไม่มี |
| มีเปปไทด์ | ไม่มี | ไม่มี | มี |
| ประสิทธิภาพด้านความชุ่มชื้น | บางชนิด | มี (ประมาณ 10–20 นาที) | มี (ประมาณ 8 ชั่วโมง) |
05สามารถใช้งานขณะใส่คอนแทคเลนส์ได้ไหม?
+
A: คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์นี้ขณะใส่คอนแทคเลนส์ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ตัวสเปรย์ที่เป็นละอองน้ำขนาดเล็กจะมอบความชุ่มชื้นอย่างอ่อนโยน ช่วยให้บริเวณรอบดวงตาที่บอบบางรู้สึกผ่อนคลายและสดชื่นขึ้น
06ใช้แล้วจะเห็นผลในระยะเวลาเท่าไร?
+
A: ขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคล แต่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า ภายในไม่กี่วันถึง 2 สัปดาห์ จะรู้สึกว่าความไม่สบายรอบดวงตาลดลง และรู้สึกสบายขึ้น
หากใช้ต่อเนื่องทุกวันเป็นส่วนหนึ่งของการดูแลตัวเอง จะยิ่งเห็นผลได้ชัดเจนมากขึ้น
07ขวดขนาด 10 มล. ใช้ได้นานแค่ไหน?
+
A: หัวสเปรย์ของผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการออกแบบมาอย่างพิถีพิถันเพื่อพ่นละอองน้ำที่ละเอียดและอ่อนโยน ดังนั้นขวดขนาด 10 มล. จึงสามารถพ่นสเปรย์ได้ประมาณ 270 ครั้ง
ระยะเวลาการใช้งานจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความถี่ในการใช้ และโดยทั่วไปแล้ว ให้ฉีดพ่นสเปรย์ที่ดวงตาทั้ง 2 ข้าง 2 ครั้งต่อวัน (4 ครั้งต่อวัน) ขวดหนึ่งจึงสามารถใช้ได้ประมาณ 2 เดือน
อย่างไรก็ตาม จากที่ทางเราได้แนะนำให้ใช้เเมื่อไหร่ก็ได้ที่คุณรู้สึกแห้งหรือไม่สบายรอบดวงตานั้น โดยส่วนใหญ่แล้วผู้คนจึงมักจะใช้ขวดหนึ่งหมดภายใน 1 เดือน
เพราะฉะนั้น โปรดปรับเปลี่ยนความถี่ให้เหมาะกับความต้องการและความสะดวกสบายในการดูแลดวงตาของคุณ
08ควรเก็บรักษาผลิตภัณฑ์อย่างไร?
+
A: ควรเก็บไว้ในที่ แห้ง เย็น และหลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง
ในช่วงอากาศร้อน โดยเฉพาะฤดูร้อน แนะนำให้เก็บในตู้เย็นเมื่อไม่ได้ใช้งาน และหลังเปิดใช้แล้ว ควรใช้ให้หมดภายใน 2 เดือน
09PROTAI Eye Skin Care Mist มีสารกันเสียหรือไม่?
+
A: มีค่ะ แต่ใส่ในปริมาณที่น้อยที่สุดตามเกณฑ์ความปลอดภัยที่กฎหมายกำหนด โดยใช้ เบนซาลโคเนียมคลอไรด์ ในปริมาณเล็กน้อยเท่านั้น
เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ดูแลเฉพาะรอบดวงตา หากไม่ใช้สารกันเสียเลย อาจทำให้เชื้อโรคเจริญเติบโตได้ง่ายในสภาพอากาศร้อนชื้น และจะยิ่งเป็นอันตรายต่อผู้ใช้
ผลิตภัณฑ์ PROTAI Eye Skin Care Mist ได้รับการพัฒนาด้วยสูตรเฉพาะที่คำนึงถึงความปลอดภัยสูงสุดของผู้ใช้ พร้อมทั้งรักษาคุณภาพให้นานขึ้น โดยปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด แม้ว่าสารกันเสียอาจก่อการระคายเคืองบ้าง แต่ปริมาณที่ใส่ไว้น้อยมาก และผลข้างเคียงนั้นถูกชดเชยด้วยคุณสมบัติฟื้นฟูและเพิ่มความชุ่มชื้นของผลิตภัณฑ์เอง
ดังนั้น คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยจากสารกันเสียค่ะ
10ส่วนผสมที่ใช้ได้รับการยอมรับจากองค์กรสากลหรือไม่?
+
A: ได้รับการยอมรับค่ะ ส่วนผสมทั้งหมดได้ลงทะเบียนอย่างเป็นทางการภายใต้ INCI (International Nomenclature of Cosmetic Ingredients) แล้ว
โดยสารสำคัญหลักคือ Pentapeptide-80 (ซึ่งมีการรับรองชื่ออย่างเป็นทางการโดยสมาคมเครื่องสำอางญี่ปุ่น) และยังได้รับสิทธิบัตรในหลายประเทศ เช่น ไต้หวัน สหรัฐอเมริกา และจีน

ส่วนประกอบ PROTAI ของเรา ได้รับการจดทะเบียนอย่างเป็นทางการกับ อย. ไทยแล้ว
ซึ่งหมายความว่า เปปไทด์ของเราได้รับการยอมรับว่าเป็นส่วนประกอบเครื่องสำอางที่ปลอดภัยและถูกกฎหมาย โดยรัฐบาลไทย

11PROTAI Eye Skin Care Mist มีส่วนผสมของยา หรือส่วนผสมที่มาจากสัตว์หรือพืชหรือไม่?
+
A: ไม่มีค่ะ PROTAI Eye Skin Care Mist ไม่มีส่วนผสมของตัวยา ส่วนผสมจากสัตว์ หรือสารสกัดจากพืชเลย ส่วนประกอบหลักคือ เปปไทด์ความบริสุทธิ์สูง ที่ประกอบด้วยลำดับกรดอะมิโนเฉพาะ ซึ่งถูกสังเคราะห์ขึ้นด้วยเทคโนโลยีวิทยาศาสตร์ขั้นสูง เป็นสารบริสุทธิ์ที่ไม่ได้มาจากการสกัดจากสัตว์หรือพืช แต่ถูกออกแบบในระดับโมเลกุล ทำให้มีความปลอดภัยและน่าเชื่อถือสูง
12PROTAI Eye Skin Care Mist มีตัวเลือกแพ็คเกจของบรรจุภัณฑ์แบบใดบ้าง?
+
A: ปัจจุบัน PROTAI Eye Skin Care Mist มีบรรจุภัณฑ์ให้เลือก 2 แบบ ได้แก่
1. แบบมาตรฐาน — เป็นเซ็ทธรรมดาที่ประกอบด้วยขวดสเปรย์ขนาด 10 มล. 1 ขวด
2. แบบเติม — ตัวเลือกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมพร้อมขวดสเปรย์ขนาด 10 มล. 2 ขวด ออกแบบโดยคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม
13ฉันสามารถเลือกสีของขวดสเปรย์ได้หรือไม่?
+
A: ในตอนนี้ PROTAI Eye Skin Care Mist มีจำหน่ายเฉพาะสีขาวที่เรียบหรูเท่านั้น การออกแบบที่เรีย
บง่ายและสะอาดตาได้รับการออกแบบให้กลมกลืนกับทุกพื้นที่อย่างเป็นธรรมชาติ ให้ความรู้สึกสงบและสง่างาม
นอกจากนี้ เรายังพิจารณาเพิ่มตัวเลือกสีใหม่ๆ ในอนาคตตามคำขอของลูกค้าอีกด้วย
14ทำไม PROTAI Eye Skin Care Mist ถึงออกแบบมาให้เป็นสเปรย์แทนยาหยอดตาแบบเดิม?
+
A: ผลิตภัณฑ์นี้ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์เหมือนยาหยอดตาหรือน้ำตาเทียม แต่เป็นผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางที่ออกแบบมาเพื่อดูแลผิวที่บอบบางรอบดวงตา
ที่เราเลือกให้ผลิตภัณฑ์เป็นชนิดสเปรย์ละอองน้ำ เพราะให้การสเปรย์ที่อ่อนโยนและสม่ำเสมอทั่วทั้งบริเวณรอบดวงตา ช่วยให้ผิวกระชับและยืดหยุ่น ขณะเดียวกันก็ทำให้บริเวณรอบดวงตาแลดูสดใสและสุขภาพดีขึ้น
ข้อดีอีกประการของสเปรย์ตัวนี้คือใช้งานง่าย เพียงแค่ฉีดเพียงครั้งเดียวก็เพียงพอแล้ว นอกจากนี้ เรายังคัดเลือกหัวฉีดอย่างพิถีพิถันเพื่อสร้างละอองน้ำที่ละเอียดและอ่อนโยนเป็นพิเศษซึ่งจะไม่ระคายเคืองต่อผิวที่บอบบางรอบดวงตา
ด้วยดีไซน์กะทัดรัดและพกพาสะดวกทำให้พกพาใส่กระเป๋าได้ คุณจึงสามารถดูแลดวงตาได้ทุกที่ทุกเวลาตลอดจนเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของคุณ
15หากละอองเข้าตาโดยบังเอิญ ควรทำอย่างไร ปลอดภัยหรือไม่?
+
A: ไม่ต้องกังวล หากละอองเข้าตาโดยบังเอิญขณะฉีด ก็ถือว่าปลอดภัยอย่างแน่นอน ผลิตภัณฑ์นี้ผลิตขึ้นโดยไม่ใช้สารเคมีหรือสเตียรอยด์ ใช้เฉพาะส่วนผสมที่มีกรดอะมิโนบริสุทธิ์สูงเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่มีความเสี่ยงต่อผลข้างเคียงที่จะตามมา
โปรดวางใจได้ หากผลิตภัณฑ์เข้าตา ให้กระพริบตาเบาๆ เพื่อให้ผลิตภัณฑ์สามารถซึมเข้าตาได้อย่างเป็นธรรมชาติ
16สามารถใช้ได้แม้ในกรณีที่มีอาการพิเศษ เช่น เยื่อบุตาอักเสบ กระจกตาอักเสบ หรือต่อมน้ำตาอุดตัน รวมถึงหลังผ่าตัดตาได้หรือไม่?
+
A: ใช่ สามารถใช้ได้โดยไม่มีปัญหา
ผลิตภัณฑ์นี้ ไม่ผสมสารเคมีหรือสเตียรอยด์ จึงอ่อนโยนต่อดวงตาที่บอบบาง สามารถใช้ได้อย่างมั่
17สามารถใช้ร่วมกับยาหยอดตาอื่นๆ ยา หรืออาหารเสริมสุขภาพได้หรือไม่?
+
A: ใช่ สามารถใช้ร่วมกันได้
อย่างไรก็ตาม หากใช้ยาหยอดตาอื่นๆ แนะนำให้เว้นระยะ ประมาณ 1–2 ชั่วโมง ก่อนใช้ผลิตภัณฑ์นี้ เป็นแนวทางเพื่อให้สามารถดูแลดวงตาได้อย่างปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
18ฉันสามารถใช้ผลิตภัณฑ์นี้ได้หรือไม่หากมีสิวหัวข้าวสาร (ตุ่มสีขาวเล็กๆ) รอบดวงตา?
+
A: คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์นี้ได้อย่างปลอดภัย แม้ว่าจะมีสิวหัวข้าวสารรอบดวงตา ในความเป็นจริงสเปรย์นี้ช่วยให้ระบบไหลเวียนโลหิตและการเผาผลาญอาหารบริเวณรอบดวงตาดีขึ้น จึงเป็นส่วนที่มีประโยชน์ในการดูแลดวงตาของคุณในทุกวัน
19เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่จะมีรอยแดง คัน หรือบวมรอบดวงตาหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์ไประยะหนึ่ง?
+
A: รอยแดง คัน หรือบวมเล็กน้อยเกิดขึ้นได้ไม่บ่อยนัก แต่เป็นเพียงปฏิกิริยาชั่วคราวและมักจะหายไปเองภายในไม่กี่วัน หากคุณกังวล เราขอแนะนำให้หยุดใช้ชั่วคราวและเฝ้าติดตามอาการ ส่วนใหญ่ปฏิกิริยาเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตามธรรมชาติของการฟื้นฟูและดูแลบริเวณรอบดวงตา ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้อย่างมั่นใจ
20PROTAI Skin Care Mist มีกลิ่นหรือไม่?
+
A: ไม่มีค่ะ PROTAI Skin Care Mist เป็นสูตร ไร้กลิ่น (Fragrance-free) จึงเหมาะสำหรับผู้ที่มีความไวต่อกลิ่นหรือไม่ชอบผลิตภัณฑ์ที่มีการแต่งกลิ่น
21สามารถจัดส่งไปต่างประเทศได้หรือไม่?
+
A: ได้ค่ะ ขณะนี้สามารถจัดส่งไปยังบางประเทศและภูมิภาค โดยขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณอาศัย
● ประเทศไทย: จัดส่งตรงจากญี่ปุ่น (Direct From Japan)
● มาเลเซีย: จัดส่งผ่านพาร์ทเนอร์ท้องถิ่น
สำหรับข้อมูลการจัดส่งล่าสุด สามารถตรวจสอบได้จากลิงก์ด้านล่าง:
●ไทย: https://shopee.co.th/shop/1547555143/
● มาเลเซีย: [ลิงค์]
สำหรับประเทศอื่น ๆ หากต้องการสั่งซื้อ สามารถติดต่อได้ที่:
22PROTAI มีจำหน่ายในประเทศอื่นหรือไม่?
+
A: มีค่ะ ผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมของเปปไทด์ PROTAI (ชื่อ INCI: Pentapeptide-80) มีการจำหน่ายในไต้หวัน ญี่ปุ่น สิงคโปร์ มาเลเซีย และไทย
ณ เดือนกันยายน 2026 ยอดขายสะสมของผลิตภัณฑ์ที่ใช้สูตรเดียวกันซึ่งมี PROTAI เป็นส่วนผสมมากกว่า 150,000 ขวด


