よくある質問

Q1. PROTAIアイスキンケアミストは、どの国で生産されていますか？
A. PROTAIアイスキンケアミストは、すべて日本国内で製造されています。安心・安全な品質管理のもと、国内の専門工場でひとつひとつ丁寧に作られています。

Q2. 現在、PROTAIアイスキンケアミストは 何種類のパッケージがありますか？
A. 現在、本製品は2種類のパッケージをご用意しております。
1つ目は、標準版（単品）。10mlのスプレーボトルが1本入ったシンプルなセットです。
2つ目は、詰め替え用セット。環境にもやさしいリフィルタイプで、10mlの詰め替えボトルが2本入っています。

Q3. 製品のスプレーボトルの色を選ぶことはできますか？
A.現在は、上品な純白のみご用意しております。
シンプルで空間になじむデザインを目指していますので、ぜひその上品な佇まいをお楽しみください。

Q4. どうして、点眼タイプではなく噴霧タイプを採用しているのですか？
A. 本製品は、目薬や人工涙液のような医療用品ではなく、
目元のケアを目的としたコスメティクスです。
配合成分が肌の弾力や引き締めをサポートし、目元を明るく健康的な印象へ導くため、 目元全体にやさしく行きわたる噴霧タイプを採用しています。
噴霧はワンアクションで簡単にケアできるのも魅力のひとつ。さらに、スプレーボトルの噴霧口も厳選し、デリケートな目元に負担をかけず、きめ細やかなやさしいミストになるようこだわりました。
持ち運びにも便利なので、日常のアイケア習慣として、バッグに入れて気軽にお使いいただけると嬉しいです。

Q5. PROTAIアイスキンケアミストは、他の目薬や人工涙液と何が違うのですか？
A. 本製品は、目のまわりにやさしく噴霧するだけでケアできるアイケアコスメです。目薬や人工涙液のように目の中に直接点眼する必要はありません。お肌を通して成分が素早くなじむため、手軽に、心地よくケアしていただけます。
さらに、INCI（国際化粧品原料命名法）に準拠した成分のみを使用し、薬用成分・ステロイド・香料・アルコール・重金属は一切含まれておりません。そのため、副作用や依存性の心配もなく、安心して毎日のケアにお使いいただけます。
また、純粋なアミノ酸由来の標的型機能性ペプチドを配合。特定の働きにアプローチし、目元の健康的で明るい印象を正確にサポート効果を発揮できます。

Q6. 10mlのボトル1本でどのくらい使用できますか？
A. 本製品のスプレーノズルは、非常に細かくやさしいミストが出るよう精密に設計されています。1本（10ml）で最大約270回スプレーが可能です。
ケア方法によって使用時間が異なりますが、基本のケアとして、朝晩2回ずつ両目にスプレー（1日4回）した場合、約2か月ほどお使いいただけます。
ただし、目元の乾燥や不快感を感じたときに、追加のケアとしてお使いいただくことをおすすめしているため、実際には約1か月程度で使い切る方が多いようです。
ご自身の目元の状態に合わせて、心地よくお使いください。

Q7. 製品開封後、どのくらいの期間内に使い切るのが理想ですか？
A. 開封後は、常温で直射日光や高温多湿を避けた涼しい場所に保管し、2ヶ月以内を目安にご使用いただくのがおすすめです。
成分の品質とやさしい使い心地を保つため、できるだけ早めにお使いください。
また、未開封の状態であれば、製造日（  外箱の底面に記載（YYYY/MM/DD））から2年間は品質を保つことができます。保管の際は、直射日光の当たる場所や極端な高温・低温になる場所は避けて保管してください。

Q8. コンタクトレンズをつけたまま使用できますか？
A. A. はい、コンタクトレンズをつけたままでもご使用いただけます。そのままでも問題なく、目元のうるおいケアとして心地よくお使いいただけます。目のまわりにやさしくミストをあてることで、保湿感も感じていただけます。

Q9. 万が一、目の中に入ってしまった場合、大丈夫ですか？
A. ご安心ください。スプレー使用中に誤って目の中に入ってしまっても、問題はありません。本製品は、薬品やステロイドを一切使用せず、高純度のアミノ酸由来成分のみで作られているため、副作用や依存性の心配もありません。
もし目に入った場合は、軽くまばたきをしてなじませてください。安心してご使用ください。

Q10. 結膜炎（けつまくえん）の方は使用できますか？
A. はい、結膜炎の方でもご使用いただけます。本製品は薬品やステロイドを含まず、やさしい成分で作られているため、目元が敏感な方にも安心してお使いいただけます。

Q11. 角膜炎（かくまくえん）の方は使用できますか？
A. はい、角膜炎の方でもご使用いただけます。本製品は薬品やステロイドを一切使用していないため、やさしい成分で作られており、敏感な目元にも安心してお使いいただけます。

Q12. 目の手術を受けた直後でも使用できますか？
A. はい、目の手術を受けた直後でもご使用いただけます。本製品は薬品やステロイドを含まないため、デリケートな目元にも優しく、安心してお使いいただけます。

Q13. 抗生物質を服用しながらPROTAIアイスキンケアミストを使用できますか？
A. はい、抗生物質を服用中でもご使用いただけます。本製品は薬品成分を一切含まないやさしい処方のため、抗生物質との相互作用や影響はありません。安心して、いつものケアとしてお使いください。

Q14. 他の点眼薬と併用できますか？
A. はい、併用は可能です。ただし、他の点眼薬をご使用の際は、1〜2時間ほど時間を空けてから本製品をご使用いただくことをおすすめします。より安心してケアを行っていただくための目安としてご参考ください。

Q15. 肝臓病の薬や肝機能サポートの健康食品を摂取している場合、本製品を使用できますか？
A. はい、問題なくご使用いただけます。本製品は皮膚から吸収されるアイケア用ローションセラムのため、体内で肝臓による代謝を必要としません。そのため、肝臓病のお薬や健康食品との影響もありませんので、安心してご使用ください。

Q16. 目のまわりに脂肪粒（白いポツポツ）がある場合、使用できますか？
A. はい、ご使用いただけます。さらに、本製品は目元の血行促進や代謝のサポートにも役立つため、 目元全体の健やかさを保つケアとしてもおすすめです。

Q17. 涙腺の詰まりがある場合、使用できますか？
A. はい、涙腺の詰まりがある方も安心してご使用いただけます。本製品は目元の血行促進や代謝をやさしくサポートするため、目元ケアとしてぜひご活用ください。

Q18. アートメイク（眉）の施術をしている場合、使用できますか？
A. はい、安心してご使用いただけます。本製品は目元のやさしいケアをサポートするため、アートメイクをされている方にも適しています。

Q19. 本製品を使用してしばらく経った後、目の周りに赤みやかゆみ、腫れが出るのは正常ですか？
A. 軽度の赤みやかゆみ、腫れが生じることがありますが、これは一時的な反応であり、通常は数日以内に自然に改善されます。もし不安な場合は、一時的に使用をお控えいただき、様子を見てください。多くの場合、これらの反応は目元のリフレッシュやケアをサポートする過程の一環ですので、安心してご使用いただけます。

Q20. 本製品が目にかかった場合、腫れや刺激を感じることがあるのはなぜですか？
A. 目の疲労が極度に蓄積されている場合や、元々目元に少しダメージがある場合、一時的に腫れや刺激を感じることがあります。これは、目元が健やかな状態を保つために必要な過程の一環として現れることがあります。少なくとも2週間以上の継続使用をおすすめします。使用を続けることで、徐々に不快感が軽減され、目元がより快適に感じられるようになりますので、安心してご使用ください。

Q21. 本製品を使用した後、一時的に目がぼやけることがあるのはなぜですか？
A. 使用後に目がぼやけることがある場合、これは一時的な反応の一環であり、通常は3〜5日以内に解消されることがほとんどです。この反応は、目元がリフレッシュされる過程で現れることがありますので、ご安心ください。

Q22. 現在、使用者の体験談はありますか？
A. はい、PROTAIは台湾発祥のバイオテクノロジーで、すでに3年以上にわたり、国内外で多くの方々にご使用いただいております。特に台湾では数万人の方々に愛用されており、その間、安全面において問題は一度も発生しておらず、多くの方々のアイケア生活を向上させてきました。

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