FAQ – Questions fréquentes

Q1. Où est fabriqué le PROTAI Eye Skin Care Mist ?
A. Au Japon, avec fierté ! Chaque flacon est soigneusement élaboré dans des usines certifiées GMP au Japon, avec des contrôles qualité stricts pour garantir sécurité et tranquillité d’esprit.

Q2. Quels sont les formats disponibles ?
A. Deux options au choix :
1. Édition Standard – 1 spray de 10ml. Simple, pratique.
2. Kit Recharge – 2 flacons de recharge de 10ml, une option éco-friendly pensée pour la planète.

Q3.  Puis-je choisir la couleur du flacon ?
A. Actuellement, il est disponible en blanc pur uniquement.
D’autres couleurs sont à l’étude selon vos retours !

Q4. Pourquoi un spray et non des gouttes ?
A. Parce que c’est un soin cosmétique pour le contour des yeux — pas un médicament.
Le flacon est compact et se glisse facilement dans un sac. À emporter partout avec vous !

Q5. Quelle est la différence avec des gouttes oculaires classiques ?
A. PROTAI Brume Soin Contour des Yeux
Une brume douce pensée spécialement pour la zone fragile autour des yeux.
Pas besoin de gouttes ni d’en mettre dans les yeux : il suffit de vaporiser légèrement autour du contour de l’œil. Les actifs pénètrent rapidement par la peau pour un soin facile, agréable, et sans contrainte.
Formule 100 % conforme aux normes INCI.
Sans médicament, sans stéroïdes, sans parfum, sans alcool, ni métaux lourds.
Zéro effet secondaire, zéro dépendance. Idéale pour un usage quotidien en toute sérénité.Enrichie en peptides fonctionnels ciblés, issus d’acides aminés purs, elle soutient visiblement l’aspect sain, détendu et lumineux du regard.

Q6. Combien de temps dure un flacon de 10 ml ?
A. Jusqu’à 270 pulvérisations !
Si vous l’utilisez 2 fois par jour (matin et soir, pour les deux yeux), un flacon peut durer environ 2 mois.
Mais en cas de sécheresse ou de gêne oculaire, vous pouvez l’utiliser plus souvent — en général, un flacon dure environ 1 mois.
Adaptez l’usage à vos besoins.

Q7. Combien de temps après ouverture peut-on l’utiliser ?
A. Jusqu’à 2 mois après ouverture.
Gardez-le dans un endroit frais, à l’abri du soleil et de l’humidité.
Non ouvert, il se conserve 2 ans (date indiquée sous la boîte).

Q8. Puis-je l’utiliser avec des lentilles de contact ?
A. Oui, sans souci !
Le spray hydrate délicatement la peau autour des yeux, même avec des lentilles. Aucun inconfort signalé.

Q9. Et si de la brume entre dans mes yeux ?
A. Pas d’inquiétude !
Même en cas de contact direct avec les yeux, aucun danger.
Formulé sans produits chimiques ni stéroïdes, il est 100 % sûr.
Il suffit de cligner des yeux — et c’est reparti !

Q10. Puis-je l’utiliser si j’ai une conjonctivite ?
A. Oui.
Formule douce, sans médicaments ni stéroïdes — idéale pour les yeux sensibles.

Q11. Et en cas de kératite ?
A. Aussi.
Le soin est conçu pour respecter même les zones fragilisées autour de l’œil.

Q12. Après une chirurgie des yeux, est-ce conseillé ?
A. Oui.
Sans agents actifs ni stéroïdes, il est assez doux pour être utilisé juste après une opération.

Q13. Puis-je l’utiliser en prenant des antibiotiques ?
A. Absolument.
Aucun ingrédient actif, donc aucune interaction. Vous pouvez continuer votre routine sereinement.

Q14. Compatible avec d’autres collyres ?
A. Oui, mais laissez 1 à 2 heures d’intervalle entre les produits, pour une efficacité optimale.

Q15. Et si je prends un traitement ou des compléments pour le foie ?
A. Aucun problème.
Ce soin s’absorbe par la peau, il n’est pas métabolisé par le foie. Zéro interaction.

Q16. Puis-je l’utiliser si j’ai des petits boutons blancs (milia) autour des yeux ?
A. Oui.
La brume aide même à stimuler la circulation locale, ce qui peut être bénéfique.

Q17. Et en cas de canal lacrymal bouché ?
A. Oui, sans danger.
La brume douce favorise la microcirculation et peut soulager l’inconfort.

Q18. Qu’en est-il du maquillage semi-permanent des sourcils (microblading) ?
A. C’est compatible !
Le soin est doux et n’interfère pas avec le tatouage ou la pigmentation des sourcils.

Q19. Rougeurs, démangeaisons ou gonflements après quelques jours d’utilisation ?
A. Cela peut arriver, mais c’est rare.
Souvent, ce sont des réactions temporaires liées à la régénération de la peau.
Si cela persiste, arrêtez temporairement et observez l’évolution.

Q20. Pourquoi une sensation de gonflement ou d’irritation dans les yeux ?
A. Cela peut arriver si vos yeux sont très fatigués ou sensibles.
C’est une phase d’adaptation. Continuez l’utilisation pendant 2 semaines — le confort reviendra progressivement.

Q21. Pourquoi une vision floue temporaire après usage ?
A. Rassurez-vous, c’est passager !
Cela peut durer 3 à 5 jours, le temps que votre contour des yeux s’adapte. Rien d’inquiétant.

Q22. Des témoignages utilisateurs ?
A. Oui, des milliers de personnes utilisent PROTAI à Taïwan et ailleurs depuis plus de 3 ans.
Aucun problème de sécurité signalé, et beaucoup rapportent une sensation de fraîcheur et de confort retrouvée.
Pour en savoir plus, rejoignez notre webinaire en ligne (en japonais ou en anglais).

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