返品・交換について

お届けした商品に万が一、不備・破損・誤配送などがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。早急に対応いたします。
お客様のご都合による返品・交換（例：イメージ違い、注文間違いなど）の場合も、未開封・未使用であればお受けいたしますが、返送料はお客様負担 となります。

返品をお受けできない場合

以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください：

●   開封済み・ご使用済みの商品
●   商品到着後8日以上経過した場合
●  お客様のもとで破損・汚損が生じた場合
● セール商品・特別企画商品（事前に返品不可と記載があるもの）

返品手続きの流れ

1. お問い合わせフォームまたはメール（[email protected]）よりご連絡ください。
2. ご連絡後、返品先の住所・手順をご案内いたします。
3. 商品をご返送いただき、弊社で確認後、返金または交換対応をいたします。

返金について

返金は、ご購入時のお支払い方法に応じて対応いたします。
クレジットカード決済の場合は、決済会社の処理により数日かかる場合がございます。